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Chatbots que conversan de verdad.

IA conversacional para WhatsApp, Instagram, Messenger y Web. Atienden 24/7, entienden el contexto y convierten visitantes en clientes.

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Sin costo, sin compromiso · respuesta en tu WhatsApp
Plataformas

¿Dónde puede estar tu chatbot?

Desarrollamos para todas las principales plataformas de mensajería.

WhatsApp Business API

Atención profesional con múltiples agentes, botones interactivos e integraciones.

Mensajes masivos
Catálogo de productos
Botones y listas
Webhooks

Instagram DM

Respuesta automática en los DMs con la personalidad de tu marca.

Stories automáticas
Respuestas rápidas
Captación de leads
Encuestas

Messenger

Bot integrado a tu página de Facebook para captación y atención.

Anuncios para Messenger
Menús persistentes
Pagos
Referencias

Chat Web

Widget personalizado en tu sitio web con branding completo.

Diseño personalizado
Transferencia a un humano
Historial
Formularios

Telegram

Bots potentes con comandos, grupos y canales automáticos.

Comandos personalizados
Inline keyboards
Grupos automáticos
File sharing

E-mail

Respuestas inteligentes y clasificación automática de e-mails.

Clasificación automática
Respuestas contextuales
Reenvío
Plantillas
Funciones

Funciones avanzadas incluidas

Tecnología de punta para chatbots que realmente convierten.

01

IA conversacional avanzada

Entiende el contexto, la jerga y los errores de escritura, y responde con naturalidad.

02

Múltiples idiomas

Atiende en portugués, inglés, español y más de 50 idiomas.

03

Integración total

Se conecta con CRM, ERP, e-commerce, calendario y cualquier sistema.

04

Personalización completa

Tono de voz, personalidad y respuestas alineadas con tu marca.

05

Analytics detallado

Dashboard con métricas de conversión, satisfacción y temas principales.

06

Handoff inteligente

Transfiere a un agente humano en el momento justo, con todo el contexto.

Sectores

Chatbots para cada sector

Casos de éxito en diversos mercados.

E-commerce

Recomendación de productos
Seguimiento de pedidos
Recuperación de carritos abandonados
Soporte posventa

Salud

Agenda de consultas
Recordatorios de medicación
Triaje de síntomas
Resultados de exámenes

Educación

Matrículas e inscripciones
Calendario de exámenes
Biblioteca de contenidos
Soporte al alumno

Inmobiliaria

Catálogo de inmuebles
Agenda de visitas
Simulación de financiamiento
Documentación
IMPLEMENTACIÓN

¿Cómo creamos tu chatbot?

Un proceso estructurado en 4 semanas.

1

Mapeo

Flujo de conversación, casos de uso e integraciones necesarias.

Semana 1
2

Desarrollo

Programación del bot, entrenamiento de la IA y diseño de interfaz.

Semana 2
3

Pruebas

Validación interna, pruebas con usuarios, ajustes y refinamientos.

Semana 3
4

Lanzamiento

Despliegue en producción, capacitación del equipo y monitoreo 24/7.

Semana 4
85% de resolución automática · respuesta en menos de 2 segundos · 95% de satisfacción de los usuarios monitoreo 24/7
Preguntas frecuentes

Dudas sobre chatbots

¿Cuál es la diferencia entre un chatbot y un agente de IA?

Los chatbots siguen flujos predefinidos y responden preguntas basadas en reglas. Los agentes de IA son autónomos: entienden el contexto, toman decisiones y ejecutan tareas complejas. Ofrecemos ambos, según lo que necesites.

¿El chatbot funciona las 24 horas?

¡Sí! El chatbot está en línea 24/7/365, sin pausas, feriados ni periodos de descanso. Puedes configurar horarios específicos para funciones como la transferencia a humanos.

¿Cuánto cuesta desarrollar un chatbot?

Chatbots simples desde R$ 500/mes (BRL). Chatbots avanzados con IA conversacional y múltiples integraciones, de R$ 1.500 a R$ 3.000/mes. Incluye desarrollo, hosting y mantenimiento.

¿Necesito la API oficial de WhatsApp?

Para uso comercial profesional, sí. Nos encargamos de toda la aprobación y configuración de la WhatsApp Business API por ti. Toma de 3 a 7 días.

¿El chatbot puede enviar imágenes, videos y documentos?

¡Sí! Según la plataforma, el chatbot puede enviar y recibir archivos multimedia (imágenes, videos, audios, PDFs), crear carruseles, botones, listas interactivas y mucho más.

¿Cómo aprende el chatbot nuevas respuestas?

Tenemos dos enfoques: (1) nos envías las actualizaciones y las implementamos, o (2) configuramos un aprendizaje supervisado en el que validas las nuevas respuestas sugeridas por la IA.

¿Y si el chatbot no sabe responder?

El chatbot reconoce sus limitaciones y puede: (1) pedir una aclaración, (2) sugerir temas relacionados, o (3) transferir a un agente humano con todo el historial de la conversación.

¿Puedo tener el mismo chatbot en varias plataformas?

¡Sí! Lo desarrollamos una vez y lo distribuimos en WhatsApp, Instagram, Messenger, tu sitio web y otras plataformas. El conocimiento y el comportamiento quedan unificados.

TECNOLOGÍA EN ACCIÓN
¿Listo para tener tu chatbot inteligente?
Conversa con nuestro propio chatbot por WhatsApp y mira la tecnología en acción: la demostración es la conversación misma.
Lana, IA da Rollin
Lana · IA da Rollin
Oi! Eu sou a Lana, a inteligência artificial da Rollin. Posso analisar o seu site ou tirar uma dúvida — quer conversar?