Seu atendimento no WhatsApp oficial — no ar hoje.
Plataforma completa sobre a API Oficial do WhatsApp, operada pela Rollin como Provedora de Tecnologia homologada pela Meta: inbox de atendimento em equipe, campanhas com garantia de entrega, API para desenvolvedores e inteligência artificial.
Contrate, receba o acesso em minutos e conecte seu número pelo fluxo oficial da Meta — sem processo manual, sem espera por proposta.
Por que migrar para o oficial agora
Ferramentas não homologadas operam contra os termos do WhatsApp. Quando o número cai, você perde o canal, o histórico e os contatos — no meio da operação, sem aviso. O oficial é o que dá selo verificado, volume liberado e recursos como templates aprovados, botões e catálogo.
Sem margem sobre a Meta
O consumo por mensagem é cobrado pela Meta direto na sua conta, no custo real dela. Não revendemos mensagem nem embutimos markup no seu volume — nosso ganho é a plataforma.
A conta é sua
Sua empresa é dona da conta WhatsApp Business (WABA) e do número. A Rollin é a provedora de tecnologia. Se um dia você sair, a conta continua sua — está nos termos da própria Meta.
Zero perda de mensagem
Todo evento é capturado antes de ser processado e todo envio passa por fila com reprocessamento automático. Se a rede ou a Meta falharem, a mensagem é reentregue — e tudo fica auditável no log.
Compliance contínuo
A Meta muda parâmetro, formato e política com frequência. Como provedor homologado, mantemos a integração em dia. Você não precisa acompanhar a Meta; nós fazemos isso.
Qualidade do número monitorada
Acompanhamos a nota de qualidade e o limite de volume do seu número, com alerta e recomendação antes de você cair de faixa ou arriscar bloqueio.
IA desde o primeiro plano
Análise de conversas, resumo, sentimento e intenção sem módulo adicional caro — a mesma tecnologia dos agentes que operamos em produção.
Planos
Contrato anual com renovação automática. A ativação pode ser paga à vista ou diluída nas três primeiras mensalidades, sem juros.
Start
Para começar no oficial com o essencial bem feito.
+ R$ 497 de ativação
- 1 número oficial · 2 usuários
- Inbox completo + templates geridos
- Campanhas: até 2 mil destinatários/mês
- Painel de custos e relatórios
- Ativação assistida: conexão, templates e treinamento
Pro
Para equipes de atendimento e operações que disparam.
+ R$ 997 de ativação
- 1 número · 5 usuários (+R$ 97 por usuário extra)
- Departamentos, transferência, fila e presença ao vivo
- Campanhas: até 10 mil destinatários/mês
- API para desenvolvedores inclusa
- IA: análise de conversas, resumo e sentimento
- Revisão mensal de qualidade do número
Scale
Para operações multi-número e alto volume.
+ R$ 997 de ativação
- Até 3 números · 15 usuários
- Campanhas: até 50 mil destinatários/mês
- Agentes de IA de resposta
- SLA prioritário + gerente de conta
- Onboarding completo da equipe
Modo API — para quem já tem CRM próprio
Gateway oficial puro: API de envio, webhooks assinados, fila com garantia de entrega e o compliance da Meta gerido pela Rollin. Seu sistema, nossa infraestrutura homologada.
Sem surpresa no consumo: o custo por mensagem é pago diretamente à Meta, na sua conta, no custo real dela — a Rollin não revende mensagem nem aplica margem. Os limites de campanha se referem à operação da plataforma; acima deles, upgrade de plano ou pacote adicional.
Como funciona
Escolha o plano
Contratação online, com PIX, cartão ou boleto. Nada de proposta que demora dias para chegar.
Receba seu acesso por e-mail
Assim que o pagamento confirma, chega no seu e-mail o link para criar a senha e entrar na plataforma — automaticamente, em minutos.
Conecte seu número
Já dentro da plataforma, um botão abre o fluxo oficial da Meta: você entra com a conta do Facebook da sua empresa, escolhe o portfólio e o número, e autoriza. Pronto — o número passa a receber e enviar por ali.
Comece a atender
Inbox no ar, templates para aprovar e campanhas prontas para disparar. Com nossa ajuda na configuração inicial.
Perguntas frequentes
Quanto custa o consumo de mensagens, além da mensalidade?
O consumo é pago por você diretamente à Meta, no cartão da sua própria conta, sem intermediação nossa. A Meta cobra por mensagem, com preço diferente por categoria: utilidade (confirmações, avisos de pedido) é a mais barata; marketing é a mais cara; e as respostas dentro da janela de 24 horas de atendimento não são cobradas. Como referência, uma campanha de mil disparos de marketing costuma custar algumas centenas de reais na fatura da Meta. Na ativação orientamos a categoria certa de cada template — é o que mais reduz custo por mensagem.
Preciso ter CNPJ e site próprio?
Sim. A Meta exige empresa formalizada, portfólio de negócios e domínio próprio com os dados do CNPJ para verificar o negócio e liberar volume acima de 250 conversas por dia. Não são aceitos link de rede social nem site gratuito. Se você ainda não tem site ou domínio, montamos o Kit Presença Digital à parte.
Posso usar meu número atual do WhatsApp?
Pode, com uma condição: o número precisa sair do aplicativo WhatsApp ou WhatsApp Business antes de migrar para a API Oficial. Faça o backup das conversas, porque o histórico do aplicativo não vai junto. Também é possível começar com um número novo e manter o antigo funcionando durante a transição.
Quanto tempo leva para estar no ar?
Se sua empresa já é verificada na Meta e tem domínio próprio, a conexão do número leva minutos. Se a verificação ainda não foi feita, o prazo depende da análise da Meta — normalmente alguns dias — e nós conduzimos a documentação com você.
E se eu já tenho um CRM e só quero o gateway?
É o Modo API: você mantém seu sistema e a Rollin é a infraestrutura oficial por trás dele — API de envio, webhooks assinados e fila com garantia de entrega, com o compliance da Meta gerido por nós. R$ 297 por mês por número.
Tem fidelidade?
Os valores desta página são para contrato anual com renovação automática. Existe a opção sem fidelidade, com acréscimo de R$ 100 por mês sobre a tabela e implantação cobrada à parte. Quem paga o ano à vista ganha dois meses de desconto e a ativação gratuita.
Prefere falar com alguém antes?
Se você tem dúvida sobre verificação da empresa, migração do número ou qual plano faz sentido para o seu volume, deixe seu contato — a gente responde com o cenário certo para o seu caso.
