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Assistente virtual corporativo service: assistente-virtual · pt-BR

Cada funcionário com seu assistente de IA.

Assistente virtual que acessa seus sistemas, responde dúvidas e executa tarefas para toda a equipe. Reduza 80% dos tickets de suporte.

Criar meu assistente no WhatsAppRaio-X GEO gratuito action: wa.me/5519… · intent: demo
80% menos tickets90% satisfação< 5s de resposta
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Sem custo, sem compromisso · resposta no seu WhatsApp
Capacidades

O que o assistente virtual faz?

Muito mais que responder perguntas. Ele age como um verdadeiro assistente pessoal.

01

Base de conhecimento integrada

Acessa documentação, manuais, políticas e procedimentos da empresa em tempo real.

02

Acesso a sistemas internos

Consulta CRM, ERP, banco de dados e outras ferramentas corporativas.

03

Execução de tarefas

Não apenas responde, mas executa: cria tickets, atualiza cadastros, gera relatórios.

04

Múltiplos canais

Disponível via Slack, Teams, WhatsApp, e-mail ou interface web dedicada.

05

Contextualização inteligente

Lembra conversas anteriores, conhece o histórico do colaborador e personaliza respostas.

06

Segurança corporativa

Controle de acesso por perfil, auditoria completa e conformidade com a LGPD.

Casos de uso

Assistentes por departamento

Personalizamos para as necessidades de cada área da sua empresa.

RH e Onboarding

Responde dúvidas sobre benefícios e políticas
Guia o onboarding de novos funcionários
Processa solicitações de férias e atestados
Fornece documentos e formulários instantaneamente

TI e Suporte

Resolve problemas técnicos comuns (senhas, VPN, impressora)
Cria e atualiza tickets automaticamente
Fornece tutoriais e guias passo a passo
Escala para nível 2 quando necessário, com contexto

Vendas internas

Consulta status de pedidos e propostas
Fornece informações de produtos instantaneamente
Gera tabelas de preços e condições comerciais
Acessa histórico de clientes e interações

Jurídico e Compliance

Localiza cláusulas específicas em contratos
Verifica conformidade com regulamentações
Fornece modelos de documentos padronizados
Responde questões sobre políticas e compliance
Comparação

Antes vs. depois do assistente virtual

Veja o impacto no dia a dia dos colaboradores.

TarefaModo tradicionalCom assistente
Buscar informação Abre 10 abas, busca no drive, pede ao colega Pergunta ao assistente e recebe na hora
Abrir ticket de TI Acessa portal, preenche formulário, aguarda Diz "abrir ticket para trocar teclado" — pronto
Consultar política Procura PDF, lê 50 páginas, ainda tem dúvida Pergunta específico e recebe resposta exata
Solicitar férias E-mail pro RH, aguarda aprovação, sem visibilidade Solicita por chat, vê status em tempo real
IMPLEMENTAÇÃO

Como implementamos seu assistente?

Do planejamento à adoção em toda a empresa.

1

Discovery

Mapeamos processos e necessidades.

1 semana
2

Desenvolvimento

Criamos e integramos sistemas.

3-4 semanas
3

Piloto

Testamos com grupo seleto.

2 semanas
4

Rollout

Expandimos para toda a empresa.

2-3 semanas
disponível em Slack, Teams, WhatsApp, e-mail, web e API · MVP funcional em 3 semanas ROI médio em 3-4 meses
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre assistente virtual

Qual a diferença entre assistente virtual e chatbot?

Chatbots seguem scripts e respondem perguntas. Assistentes virtuais corporativos são muito mais avançados: acessam sistemas internos, executam tarefas, entendem contexto complexo e aprendem com sua base de conhecimento corporativa. É como ter um assistente pessoal para cada funcionário.

Como o assistente acessa nossos sistemas internos?

Através de APIs seguras e autenticadas. Configuramos integrações com seus sistemas (CRM, ERP, banco de dados, etc) com controle de acesso granular por perfil de usuário. Tudo com criptografia, auditoria e conformidade com LGPD.

O assistente substitui equipes de suporte?

Não! Ele complementa. O assistente resolve 80% das questões simples e repetitivas, liberando sua equipe para casos complexos que realmente precisam de toque humano. É uma parceria que aumenta produtividade de todos.

Como treinar o assistente sobre nossa empresa?

Fornecemos sua documentação, manuais, FAQs, políticas e deixamos o assistente aprender. Depois, refinamos com supervisão: você valida respostas nas primeiras semanas e o assistente melhora continuamente. Leva de 2 a 4 semanas para estar 100% operacional.

Qual o custo de um assistente virtual corporativo?

De R$ 1.500 a R$ 4.500/mês dependendo da complexidade, número de integrações e volume de usuários. Inclui desenvolvimento, treinamento, integrações e manutenção. ROI médio em 3-4 meses.

Funciona em português?

Sim! Nossos assistentes são nativos em português brasileiro, entendem gírias, expressões coloquiais e contexto cultural. Também suportam múltiplos idiomas se sua empresa for internacional.

Como garantir que dados sensíveis ficam seguros?

Implementamos autenticação por SSO, controle de acesso baseado em role (RBAC), criptografia end-to-end, logs de auditoria completos e conformidade total com LGPD. Podemos fazer deploy on-premise se necessário.

Quanto tempo leva para implementar?

MVP funcional em 3 semanas. Versão completa com todas integrações em 6-8 semanas. Fazemos rollout gradual: começamos com um departamento piloto, validamos e expandimos para toda empresa.

DEMONSTRAÇÃO
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Lana, IA da Rollin
Lana · IA da Rollin
Oi! Eu sou a Lana, a inteligência artificial da Rollin. Posso analisar o seu site ou tirar uma dúvida — quer conversar?